Proyecto de Transformación de Autobuses del Área de Washington

Una mejor manera de llegar a su destino

Información en español

¡Gracias a todos los que participaron en nuestra encuesta! Escuchamos a 5,679 personas, tanto en línea como en 20 eventos públicos en toda la región.

Para leer más sobre la información que recibimos en la encuesta pública, haga clic aquí.

Para obtener más información sobre cómo estamos haciendo participar a las partes interesadas y al público en el Proyecto de transformación de autobuses, haga clic aquí.

This picture shows people filling out surveys via tablets at a pop-up event outside of a bus station.

Descripción del proyecto

Los autobuses son importantes para el sistema de transporte de la región. Extienden el alcance del transporte público económico, sostenible y de alta capacidad a muchas comunidades en toda la región. Los autobuses ayudan a las personas a llegar a sus trabajos, escuelas, citas médicas, hacer gestiones personales y conectarse a trenes y aeropuertos.

Las más recientes innovaciones de transporte, como Lyft, Uber, bicicletas y autos compartidos, scooters y otros, así como los cambios en los hábitos de viaje de las personas significan que es hora de ver cómo los autobuses locales pueden ser una mejor opción de viaje. Estas nuevas innovaciones son interesantes y queremos asegurarnos de que el servicio de autobús local trabaje con ellas para proporcionar equidad y accesibilidad a todos en la región.

El Proyecto de Transformación de Autobuses no es un estudio de corredor o un plan de servicio. El proyecto creará una nueva visión y un plan de acción colaborativo para el futuro del autobús en la región. El proyecto explorará todos los factores que influyen en la calidad del servicio de autobús, desde la tecnología y la prioridad del transporte público, hasta nuevas estrategias para su financiamiento los roles de prestación de servicios.

"Los autobuses desempeñan un rol fundamental al conectar a las personas de esta región con las oportunidades. En este momento de rápidos cambios en las opciones de transporte, necesitamos una visión compartida para el mejor rol del autobús en nuestra red de transporte. El Proyecto de Transformación de Autobuses identificará e implementará medidas para hacer del autobús local una opción de viaje de primera clase para todos los habitantes de la región".

- Rob Puentes, Presidente del Comité Directivo Ejecutivo

Metro bus stop

Últimas noticias

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El Proyecto de Transformación de Autobuses del Área de Washington identificará cómo:

1.

Proporcionar un mejor servicio y una mejor experiencia del cliente para todos los usuarios de autobuses

2.

Identificar el mejor rol para el servicio de autobús en medio de las cambiantes tecnologías y preferencias de viaje

3.

Aumentar la eficiencia para proporcionar mejores resultados a los clientes a pesar de los recursos limitados

Este estudio reunirá información de personas de toda la región, y esta información se utilizará para recomendar cambios en el sistema de autobuses. El equipo del proyecto estudiará las recomendaciones y las organizará en una Estrategia para mejorar el sistema, así como las acciones específicas que se completarán durante los próximos diez años.

Preguntas frecuentes

Comités y asesores del proyecto

Este proyecto es un esfuerzo colaborativo de toda la región. La participación de todas las agencias locales que prestan servicios de autobús, profesionales del transporte, organizaciones y agencias comunitarias, trabajadores y la comunidad empresarial son elementos fundamentales para el éxito del proyecto. Todas sus perspectivas serán consideradas en el desarrollo de la hoja de ruta con recomendaciones para proporcionar un mejor servicio de autobús local.

Además del trabajo de enlace con el público, el equipo del proyecto recibirá información y orientación de cuatro grupos de partes interesadas a lo largo del proyecto. Cada grupo tiene una participación ligeramente diferente.

Las partes interesadas regionales trabajarán juntas para identificar maneras de hacer que el autobús local sea una mejor opción de transporte, y para crear una hoja de ruta para llegar allí.

Comité Directivo Ejecutivo

El Comité Directivo Ejecutivo (ESC, por sus siglas en inglés) del proyecto proporciona liderazgo que informa sobre el enfoque y las recomendaciones del estudio. El ESC incluye destacados líderes de toda la región y desempeña un rol importante en garantizar la transparencia, la independencia y la consideración de las necesidades de todos los proveedores de servicio de autobús de la región.

Panel Asesor de Estrategias

El Panel Asesor de Estrategias (SAP, por sus siglas en inglés) del proyecto es un grupo importante de partes interesadas que representa una variedad de perspectivas regionales cuyo rol es proporcionar información sobre cuestiones relacionadas con el servicio de autobuses en la región. El SAP también proporciona orientación sobre los objetivos del proyecto y las estrategias preliminares, en función de sus áreas de especialización. Los miembros de SAP ocupan posiciones de liderazgo en una variedad de gobiernos locales y estatales, organizaciones comunitarias, negocios y grupos empresariales, grupos minoritarios y de discapacidades, organizaciones laborales, grupos de expertos, la comunidad educativa y otras áreas críticas.

Equipo Técnico

El Equipo Técnico (TT, por sus siglas en inglés) del proyecto incluye personal que se ocupa directamente de la prestación del servicio de autobuses en toda la región y tiene un profundo conocimiento de los aspectos operativos, financieros, de gobierno, fuerza de trabajo y otros componentes de la prestación de servicios de autobús. El TT incluirá al personal de WMATA, así como al personal de otras agencias que prestan servicio de autobús en la región. Los miembros de TT revisarán y proporcionarán información sobre planes y documentos técnicos para garantizar su viabilidad y recomendarán ajustes si es necesario.

Equipo de Liderazgo de WMATA

El Equipo de Liderazgo (LT, por sus siglas en inglés) incluye al Gerente General de WMATA y otros ejecutivos clave y directores de la agencia. Los miembros del LT son responsables de obtener información de las personas que toman decisiones y los implementadores de WMATA para garantizar que el proyecto aborde todas las áreas necesarias de la organización y se investigue su viabilidad en función del conocimiento de las condiciones y limitaciones existentes.

Equipo de Liderazgo de WMATA

Línea cronológica

Línea cronológica del proyecto

¡Participe!

Alcance

El Proyecto de transformación de autobuses incluyó una gran participación del público y de partes interesadas. ¡Todos los días pasa algo más! Hasta el momento, ha habido*:

  • 5,679 respuestas a encuestas del público general
  • 20 eventos pop-up públicos
  • 40 entrevistas a partes interesadas
  • Cumbre de inicio con más de 140 participantes
  • 13 eventos de participación de la División de Metrobús
  • 4 grupos focales
  • 10 reuniones del Comité de Dirección Ejecutiva
  • 5 reuniones del equipo técnico
  • 1 reunión del Grupo Consultivo Estratégico
  • 30 sesiones informativas externas del proyecto
  • 7 sesiones informativas del Equipo de Liderazgo
  • 113 publicaciones en las redes sociales por 10 agencias diferentes
  • 8,664 personas alcanzadas por las publicaciones en la página de Facebook del proyecto

*Al 28 de febrero de 2019

¿Qué sigue?

El equipo del Proyecto de transformación de autobuses usará la información que escuchamos del público a través de la encuesta de movilidad para desarrollar un borrador de las estrategias recomendadas para Metrobús, que será presentada al público en una serie de jornadas de puertas abiertas en la primavera de 2019. Habrá oportunidades de debatir sobre estos borradores de recomendaciones con el equipo del proyecto y de presentar comentarios por escrito.

El sistema de autobús y sus pasajeros hoy

La información a continuación proporciona una imagen de quién viaja en la actualidad en el área metropolitana de Washington en los servicios locales de autobús –no solo Metrobus, sino ART, CUE, DASH, DC Circulator, Fairfax Connector, Ride On, y TheBus–. A menos que se indique lo contrario, los datos son para los pasajeros de todos estos sistemas.

Cantidad de pasajeros diarios según la hora del día*

Solo un poco más de la mitad de los viajes diarios en autobús se realizan durante las horas pico de la mañana y de la tarde, y los viajes de mitad del día representan un tercio de todos los viajes en autobús.

*Temprano en la mañana: 4a.m.-6 a.m., hora pico de la mañana: 6a.m.-9a.m., durante el medio día: 9a.m.-3p.m., hora pico en la tarde: 3p.m.-7p.m., en la noche: 7p.m.-11p.m., tarde en la noche tarde: 11p.m.-4a.m.

Dónde viven los pasajeros de autobús de la región

Los residentes del DC representan más de un tercio de los viajes en autobús de la región, mientras los residentes del Condado de Montgomery representan casi un cuarto.

Datos demográficos de los pasajeros de autobús

Los pasajeros de autobús de la región son más propensos a vivir en familias que no tienen automóvil, tener bajos ingresos, poseer un dominio limitado del inglés y no ser de raza blanca. A continuación, se muestra un perfil de los datos demográficos de los pasajeros de Metrobús comparado con la región en general.

Frecuencia del uso de autobuses

Las personas que viajan en autobús al menos 12 días por mes representan casi el 70% de todos los viajes locales en autobús en el área de Washington.

Viajes en autobús que cruzan límites jurisdiccionales

Los modelos regionales estiman que, cada día, más de 90,000 viajes en autobús se realizan entre las diferentes jurisdicciones de la región. Los viajes que cruzan jurisdicciones son más comunes entre el Condado de Montgomery y DC y entre el Condado de Prince George y DC.

Fuente de información: Modelo de previsión de viaje MWCOG/NCRTPB, Recorrido 9.0

El sistema de autobuses es autosuficiente

El 85% de los viajes de Metrobús son “autónomos” –esto es, no involucran un trasbordo al Metrorail o desde el Metrorail.

Resultados de la encuesta pública

La encuesta de movilidad pública del Proyecto de transformación de autobuses tuvo lugar entre septiembre y noviembre de 2018 y recibió 5,679 respuestas a través de una combinación de participación en línea y 20 eventos públicos. ¡Un gran agradecimiento a todos los que participaron!

Resultados de la encuesta

A continuación, se encuentran algunos de los descubrimientos clave que surgieron de la encuesta. El informe completo está disponible en la sección de Documentos del Proyecto.

Las razones principales por las que las personas viajan en el autobús local:

Las tres principales barreras para viajar en un autobús local:

Entre los que respondieron a la encuesta, más personas están viajando en autobús con mayor frecuencia que hace tres años.

No obstante, estos resultados no fueron consistentes en todos los grupos de pasajeros. El 80% de las personas que viajan en autobuses locales al menos una vez por semana dijo que está viajando en autobús MÁS que hace tres años, mientras que el 67% de los que viajan menos de una vez a la semana dijeron que viajan MENOS que hace tres años.

Los encuestados dieron prioridad* a las mejoras del servicio local de autobuses según se describe a continuación:

*Se les pidió a los encuestados que establezcan prioridades a las mejoras de los servicios locales de autobús distribuyendo “monedas” de un presupuesto hipotético de 20 monedas a ocho categorías diferentes de tipos de mejoras basándose en sus preferencias.

¡Hubo un amplio consenso sobre las máximas prioridades para el servicio de autobuses! Los encuestados asignan colectivamente un 60% de su prioridad preferida a un servicio más frecuente, más confiable y rápido, y a menos trasbordos y autobuses más directos. Lo mismo ocurrió con cada grupo demográfico y por igual tanto en el caso de los pasajeros frecuentes como de los no frecuentes.

Acerca de los encuestados

Datos demográficos sobre los encuestados

Uso del autobús por parte de los encuestados

Jurisdicción de la residencia de los encuestados

Las ubicaciones de las casas de los encuestados se encuentran relativamente alineados con el porcentaje de pasajeros regionales de autobús en cada jurisdicción.

Sobre la encuesta

Haga clic aquí para ver una versión de demostración de la encuesta completa.

Recursos

Documentos del proyecto

Presentaciones de reuniones de proyectos

Presentation - February 22ndBus Transformation Project Presentation - February 22, 2019
Technical Team Presentation - February 1stBus Transformation Project Technical Team Meeting Presentation - February 1, 2019
Technical Team Presentation - January 25thBus Transformation Project Technical Team Meeting Presentation - January 25, 2019
Board Meeting Presentation - January 24thBoard Meeting Presentation - January 24, 2019
Technical Team Presentation - November 30thBus Transformation Project Technical Team Meeting Presentation - November 30, 2018
Strategic Advisory Panel Meeting #1 - November 5thBus Transformation Strategic Advisory Panel Meeting Presentation - November 5, 2018
Technical Team Presentation - September 28th (Rev. 10/5/18)Bus Transformation Project Technical Team Meeting Presentation - September 28, 2018 (Rev. 10/5/18)
September 12th PowerPointsBus Transformation Project Summit PowerPoints

Documentos del proyecto

Public Input Survey ReportBus Transformation Project Public Input Survey Report
Bus System TodaySummary of key information about the region’s bus system, organized to inform Strategy development
Strategic Considerations - White Paper #2Presentation of a set of strategic considerations and supporting analysis for regional bus transformation that will help set the strategic direction for bus in the region.
Project Overview - DRAFT White Paper #1Outline of key challenges to be addressed as part of the Strategy

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Se agregarán documentos a medida que avance el proyecto.

Comunicados de prensa

October 2nd Press Release – Montgomery CountyWashington Area Conducting Survey as Part of Regional Bus Transformation Project
September 12th Press ReleaseWashington Area Bus Transformation Project Launches with Regional Summit

Enlaces útiles